• 買取はこちら
コンテンツ

販売に関するQ&A

質問 来店できないのですが、現物を見なくても購入できますか?
答え

もちろんご来店頂くことが難しいお客様にもご購入頂けるように当社はオンライン商談も行っております。

またLINEやメールにて気になる部分をお問い合わせ頂きましたらお客様に分かりやすいように写真撮影を行ったり、マフラーの音などは動画撮影を行い実際に車を見ている様に感じて頂けるよう対応をさせて頂いております。

質問 購入する前に試乗することはできますか?
答え

試乗頂く事は可能です。
お客様が気に入ったお車や気になるお車があればお気軽にスタッフにお声がけ下さい!

ただし、お車の登録状況等により試乗が難しい場合もございますので、事前に店舗にお問い合わせ頂くか、オンライン予約のコメント欄にて試乗希望とご入力頂きましたらご来店時スムーズにご案内させて頂けます。

当社にしかないお客様にとって特別なお車を探すお手伝いをさせて頂きたいのでぜひ試乗しにお越し下さい。

質問 希望する車種・年式の中古車を探してもらうことはできますか?
答え

弊社は独自のネットワークを使いお客様がお探しされているお車を探させて頂いております。

また、ご家族構成や維持費が安いといったお探しの車のイメージしか無い場合でも、お車の条件などをお伺いした上でご提案をさせて頂きますのでお気軽にご要望をお聞かせ下さい。

質問 今乗ってる車の廃車はできますか?
答え

弊社は ・廃車手数料 ・各書類手続き ・所有者が信販会社の場合(ローン完済済みの場合)所有権解除 上記の3つを全て無料で行なっております。

また、必要書類などについてもご不明な点がございましたらご案内させて頂きますのでお気軽にご相談下さい

質問 お店に行きたいのだけど、予約しないといけないの?
答え

ご予約なしでも、もちろんご来店頂けますが店舗の混雑状況によりお待たせしてしまう場合がございます。

お客様の大切なお時間を頂きますので、弊社としてもお客様をなるべくお待たせする事なく、よりスムーズにご案内させて頂きたいと思っております。 ぜひ事前にご連絡やネット予約をして頂ければ幸いです。

質問 どんな保証プランがありますか?
答え

弊社はお客様に合った保証プランをご提案させて頂いております。数ある保証プランの中でもお客様から大変ご好評頂いておりますプランは ・最大3年間走行距離無制限 ・全国どこでも対応可能 ・エンジンからカーナビまで330項目以上保証 など上記以外にも様々な魅力がある保証となっております。

詳しくは弊社までお問い合わせ下さい。

※お車により保証対象外のお車もございますので詳細については弊社までお問い合わせ頂きますようお願い致します。

質問 まだ未成年なのですが、車を購入することはできますか?
答え

弊社は学生・社会人問わず、 若いお客様のカーライフを応援させて頂いて おりますのでもちろんご購入頂けます。

ただし、親権者様の同意書が必要となります。
また、オートローンでご購入される場合は親権者様(1人)に連帯保証人になって頂く事が条件となります。

その他もしご相談やご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さい。

質問 車を購入する際に必要な書類はなんですか?
答え

基本的には下記の物が必要となります。

  • 印鑑証明
  • 免許証
  • 実印
  • 車庫証明(代行可能)

ですが、あくまで基本的な書類にはなりますので 詳しくは店舗にまでお問い合わせ下さい。

質問 諸経費とはどのようなものですか?
答え

車を購入するときは車両本体価格以外にも諸費用がかかります。

諸費用は「法定費用」と「代行費用」という大きく分けると2つで構成されています。
1つ目の法定費用とは主に自動車税や自動車重量税・自賠責保険・リサイクル料金等法律で決められた費用です。
代行費用とは、車両登録代行費・車庫証明書代行費・保証サービスなどがあげられます。

質問 購入する際今乗っている車を下取りしてもらう事はできますか?
答え

弊社は下取りも強化しておりますので お客様にご納得頂く金額で愛車を下取りさせて頂いております。

一度お車を拝見させて頂き、ご購入頂きましたお車の納車日まで乗って頂けますのでお車に困ることなくスムーズに納車日をお迎え頂けます。