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よくある質問

買取・売却に関するQ&A

質問 査定ってどのくらい時間がかかるの?
答え

お車の状態によって異なる為正確な時間についてお伝えする事難しいですが、目安としては30分から大体1時間程度で完了するケースが多いです。

ですが、あくまでも目安となりますのでお時間が前後してしまう場合もございますご了承下さい。
もし、お客様の都合などで査定時間の希望などございましたら一度査定員にお伝え頂きなるべくご要望に応じることが出来る様には頑張りたいと思います。

質問 査定依頼をしたら必ず売らなくてはいけないのですか?
答え

査定依頼をしたからと言って必ずご売却!と いうことはございません。

新しいお車への お乗り換えや購入する際の参考などもあるかと 思いますのでそう言った場合はお電話等でお伝え頂ければ幸いです。

また、査定価格にご納得頂けなかった場合等もあるかと思いますのでそう言った場合も含め必ず査定をしたからと言って売らなくてはならないという事はありません。しかし、お客様の大切なお時間を頂きますのでご不明な点やご相談などお電話等でお気軽に ご相談下さい。

質問 クルマが古くても買取りはできますか?事故をしたことがありますが、大丈夫ですか?
答え

もちろん大丈夫です。
5・6年以上乗っている車はよく査定が出ないと言われますが、そんなことはありません。

オークションでの流通、人気度、車の状態によって高く買取できますのでぜひ一度ご相談下さい。
また、他社で査定の出ない10年以上経った車も5・6年以上の車と同じく条件などもございますが高く買取りをさせて頂きます。

事故車等も修理済みでしたらお気軽に査定をご依頼下さい。

また、これから修理される予定でしたら、事故の程度により車のダメージは様々ですが、走行に大きな支障がないものであれば査定買取をさせて頂きます。 一概には言えませんが、損壊やダメージが大きく走行不可で修理が必要となる車は保険の手続き・売却手続きまでに長期期間掛かってしまう事もある為グローバルネットではすぐお力になる事はできません。 ですが、車の状態によって異なるため一度ご相談下さい。

質問 傷や凹みは売る前に修理しておいた方がいいですか?
答え

一概には傷や凹みの状態にもよるのでお答えは難しいですが、減点対象となるキズやへこみが数カ所あれば、それだけで数万円ものマイナス査定なってしまうことは事実です。

ですが、キズやへこみを実費で修理して中古車査定に出すのはあまりおすすめはできません。
その理由は、キズやへこみによるマイナス査定分の金額は、その修理代金に相当する場合があるからです。

実費で修理し、査定に出せばキズやへこみの部分の減点はされませんが減点分と修理代金がほとんど変わらなかった場合やそれ以上になってしまう可能性もあり、全く意味が無いわけではありませんがそう言った点を考えると査定だけの為に修理をするの は当社はあまりオススメはしておりません。

ですが傷や凹みの大きさなどにもよりますのでご相談等ございましたらお気軽にご相談下さい。

質問 現在ローン中ですけど売却できますか?
答え

ローン中でも売ることは可能です。
ですが、車を売却するには大切なポイントがあります。

車は管理責任があったり所有者が定められていたりするため、車の売却できるのは基本的にその車の所有者のみで他の方には不可能です。

自動車検査証に記載されている”所有者の氏名または名称”の欄を一度確認してみてください。
ご自身の名前が載っているでしょうか。また、ディーラーの名前が載っているでしょうか。
誰がその車の所有者であるかによって、車を売る方法が少し変わります。

*ローン中の車の売却方法(本人・家族名義の場合)車の名義が自分の場合は、車売却時に必要となる書類を簡単に揃えられますが家族の場合は、本人の同意と委任状・印鑑証明書などが必要となります。また、すぐにコンタクトを取れる状態であれば問題は基本的にはないと思います。

本人の車や同意を得た家族名義の車を売る場合は、ローン返済中でも名義を変更する必要はありません。
中古車買取店へ売却の依頼をするだけになります。
ローン中の車を売却してもローンの返済義務は残るので、ローンの返済方法を決めておいたほうがスムーズに手続きができます。

しかし、車を売却し得たお金をローン返済に充てられるケースもあるので、ぜひ一度ご相談下さい。

*ローン中の車の売却方法(ローン会社・ディーラー名義の場合)本人名義の車でない場合、事前にご用意頂く書類や手続きなどが非常に多く煩雑です。
車の所有者がローン会社やディーラーの場合、売却するにあたって段取りや注意するポイントを整理する必要があるため一度確認しておく事をオススメします!大きな金額が動くのでトラブルにならないように注意が必要となります。

この他にもご売却にあたり様々なポイントがございますので、ぜひ一度お気軽にご相談下さい。

質問 ナビに登録してある個人情報などサービスで消去してもらえますか?
答え 当社はご契約時個人情報についてのご説明もさせて頂き、お客様に安心してご売却頂けるようにナビに登録しておる個人情報はもちろんその他の個人情報なども含めサービスの一環として責任をもって消去させて頂きますのでご安心下さい。
質問 売却後、任意保険はいつ解約できますか?
答え

査定依頼をしたからと言って必ずご売却!と いうことはございません。

新しいお車へのお乗り換えや購入する際の参考などもあるかと思いますのでそう言った場合はお電話等でお伝え頂ければ幸いです。また、査定価格にご納得頂け なかった場合等もあるかと思いますので そう言った場合も含め必ず査定をしたからと言 って売らなくてはならないという事はありません。

しかし、お客様の大切なお時間を頂きますのでご不明な点やご相談などお電話等でお気軽にご相談下さい。

質問 もうすぐ車検が切れそう。車検を通してから売った方が得ですか?
答え たしかに車検の残りが多いほど査定UPになりますが、車検を新たに2年受けてその金額全てが査定額に反映されるわけではありません。なのでそのまま車検を受けずに売却するほうがお得です。
質問 キャンセルはできますか?
答え もちろん査定のキャンセルはして頂けます。
当社は査定をさせて頂くにあたり事前にお客様にご連絡をさせて頂きご都合をお伺いさせて頂いております。なのでもしご都合が悪くなった際にはその時にお申し付け下さいませ。
質問 査定でプラスになりやすい装備はありますか?
答え

エクステリアやインテリアの状態のほか、装備の有無でも査定が左右されることが多く車種によって設定のないものもありますが、あればプラス査定になりそうな装備を、下記で解説させて頂きます。

*サンルーフ サンルーフは、新車注文時にしか取り付けることができないため、サンルーフ付きの車はプラス査定にしています。サンルーフよりもより開放感のあるガラス(グラス)ルーフなどを装備した車なども装備している/していないでは、査定額に差が生じてしまいます。

*電動スライドドア 特にミニバンで人気の高い装備の1つであり買取りの査定もプラスに!助手席側は標準装備、運転席側はオプション(または上位グレードにのみ設定)という場合、運転席にも電動スライドドアが付いているとプラス査定となります。

*先進安全技術 いわゆる自動ブレーキシステムなど先進安全技術を搭載した車は、まだ新車での搭載が始まったばかりの為世の中の関心やニーズも高まっているので、先進安全技術を搭載した車は査定がプラスになります。

*バックモニターやサイドモニター 特にミニバンやクロカン&SUVは後方や横の視界が比較的見にくい為そんな時に便利な装備がバックモニターやサイドモニターです。これが一部グレードあるいはオプション装備だった場合、装着車はプラス査定になりたす。

*オーディオ 有名オーディオメーカー製など、純正オプションのオーディオは人気が高いためプラス査定に!市販品のオーディオの場合、ヘッドユニットの性能はもちろん、それ以上に音に直接影響してくるスピーカーの種類や、高出力のウーファーを装備しているかどうかが査定額を左右します。

*後席モニター 後席に座っている乗員がDVD鑑賞やゲームなどを楽しめるリアエンターテインメントシステムは、ファミリィユースやインテリアのドレスアップとしての人気が高いです。高性能のものが付いていたり、後席だけでも独立してDVD鑑賞ができるシステムになっていれば十分プラス査定になります。

*カーナビ カーナビ付きの車が珍しくなくなった今では、査定アップのポイントは“新しくて高性能” かどうか、が重要になります。また、インパネにキレイに収められた純正タイプも査定アップに!車種によっては最新の大画面ナビのほうがプラスになることもあります。

*キーレスエントリー ワンタッチでドアの施錠/解錠ができるキーレスエントリーは、もはや定番アイテム!近年では、何も操作せずともただキーを持っているだけでドアを開け閉めでき、エンジンをスタートできるスマートキー(メーカーにより呼び名は異なる)の人気が高く、ない車と比べてプラス査定に!キーレスのなかには、スライドドアやリアゲートを電動で開閉する機能を備えているものもあります。

※あくまで当社基準となりますのでご了承下さい。

 

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